Фильм повествует о захватывающих приключениях знаменитого консьержа Густава и его молодого протеже, портье Зеро Мустафы. Персонажи оказываются в центре расследования похищения уникальных картин эпохи Возрождения, вовлекаясь в запутанную борьбу за наследство могущественной семьи. На фоне этих событий разворачивается драматичная панорама Европы, переживающей глубокие перемены в период между двумя мировыми войнами.
Сотрудники роскошного отеля становятся невольными свидетелями и активными участниками этих потрясающих событий. От поисков украденных шедевров до столкновения с судьбоносными историческими переменами — их путь наполнен неожиданными поворотами, трогательными моментами и тонким юмором, раскрывающим дух эпохи великих потрясений и надежд.