Андрей Павлов — опытный переговорщик, выпускник Академии Управления МВД России. Он способен безоружным входить к террористам и за считанные мгновения находить с ними общий язык. Однако основную прибыль ему приносит не освобождение заложников, а работа с крупным бизнесом. Там, где другие терпят неудачу в поиске компромисса, он находит решение — за внушительное вознаграждение. К каждому новому делу Павлов подходит с новой внешностью, становясь практически неузнаваемым.
Свои уникальные навыки перевоплощения он оттачивал с детства, используя их для налаживания сложных отношений с матерью. Со временем он развил в себе тонкое понимание человеческой природы, научившись безошибочно считывать эмоции и намерения окружающих. Эта проницательность привела к тому, что сегодня он не доверяет никому — даже самому себе.
